今日は職場で試験でした。 サービスマイスターの実技再試験。 お題は「電話応答」。 電話が大の苦手で、私生活でも極力電話を避けてる私。 友達にも電話よりLINEやメッセージがほとんど。
苦手な事って失敗するイメージが次々に浮かび、頭の中が失敗で埋め尽くされ、どんどんネガティブ思考になる。 覚えようと思っても頭の中には入る余地がない。
どんどん焦ってきて緊張する。
緊張すると、脳がスムーズに指令を出......
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